기후동행카드 실물카드와 모바일 카드 구매, 충전, 이용방법을 자주묻는 질문으로 자세히 알아보겠습니다.
기후동행카드 혜택, 이용범위, 발급방법, 사용 주의사항에 대해서는 아래글을 참고해주세요.
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실물카드
실물카드 구매와 충전은 어떻게 하나?
서울시 서울교통공사(1~8호선) 고객안전실(현금만 가능), 또는 9호선 역사는 인근 편의점(현금,카드)을 방문해서 기후동행카드를 3,000원에 구매할 수 있습니다. 이후 티머니카드&페이 홈페이지( pay.tmoney.co.kr )가입후 카드 등록하고, 구매한 카드를 역사 내 무인충전기에서 충전할 수 있습니다.
단 1호선은 서울역~청량기 구간에서만 구매, 충전이 가능합니다.
또한 카드 미등록시 환불이나 따릉이 이용이 안됩니다.
실물카드는 별도로 구매해야 하나?
실물카드는 꼭 3,000원으로 구매해야 합니다. 고객센터에서 현금으로만, 편의점에서는 현금과 카드로 구매할 수 있어요.
충전은 지하철역 무인충전기에서 할 수 있습니다. 이때 충전은 현금결제만 가능하고, 5만원권 2장은 입금이 안될 수 있어서, 역무원에게 만원권으로 교환후 충전해야 합니다.
실물카드 충전은 언제부터 할 수 있나요?
충전은 만료일 5일전부터 가능하고, 5일 전에 재충전하는 경우, 기존 카드 만료일에 30일이 자동 연장됩니다.
사용일이 만료된 이후에는 최초 충전과 동일하게 5일 이내 날짜 중에
실물카드 충전은 현금결제만 가능한가?
실물카드는 현금으로만 충전할 수 있습니다.(향후 개선예정)
실물카드 등록은 어디서 하나?
티머니 카드&페이 홈페이지에서 등록하면 됩니다.
카드를 등록하지 않으면 따릉이 이용이 불가하며, 환불을 받을 수 없습니다.
카드 분실의 경우 사전 등록된 카드의 경우 환불이나 잔여기간 인정이 가능합니다.
실시간 사용 현황, 월 사용액 확인은 어떻게 하나?
등록 이후부터 경우 티머니카드&페이 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
모바일카드
모바일 카드는 어떻게 발급받나?
구글플레이에서 '모바일티머니'앱을 설치하여 모바일 기후동행카드를 발급하고 충전할 수 있습니다.
안드로이드 os 12이상만 가능합니다.
모바일 카드는 얼마인가요?
모바일카드는 별도 발급비용이 없고, 따릉이 사용에 따라 62,000원 또는 65,000원을 선택해서 계자이체하여 충전하면 됩니다. 현재는 계좌이체로만 발급가능합니다.
기후동행카드 실시간 사용현황 및 월 사용액을 확인할 수 있나?
모바일티머니 앱에서 확인가능합니다. 모바일티머니 앱에서 이용냉겨 버스지하철탭에서 실시간 승/하차 이용현황을 볼 수 있어요.
선불폰의 경우 OS12이상, NFC 기능제공, 본인인증 가능, 본인 계좌 보유 시 사용가능합니다.
매월 충천해야하나?
사용만료일 5일번부터 충전가능하며, 매월 충전해야 합니다. 충선시 만료일에 30일이 자동 연장됩니다.
사용일이 만료된 이후라면, 충전일 기준 5일 이내 사용개시일을 새로 지정할 수 있습니다.
환불시 수수료는?
모바일 티머니 앱에서 환불 선택, 계좌입력으로 받을 수 있으며, 5일내 계좌로 입금됩니다. 환불 수수료 500원이 있습니다.
기존 모바일 교통카드가 있다면?
기존 사용하던 모바일 교통카드는 해지 후 기후동행카드를 사용할 수 있습니다.
모바일 카드를 태그할 때마다 앱을 실행해야 하나?
기후동행카드를 주카드로 설정하면 앱을 실행하지 않아도 바로 태그할 수 모바일카드와 실물카드는 병행 사용할 수 없어요.
이상으로 기후동행카드의 실물카드와 모바일카드의 구매, 충전, 사용에 대한 자주묻는 질문을 통해 사용법을 알아봤습니다.
추가로 더 자세한 질문은 아래 사이트에서 확인할 수 있어요.