현대해상 긴급출동 서비스, 고장출동 서비스 전화번호와 서비스 내용에 대해 알아보겠습니다. 평일과 공휴일에 달라지는 ARS 세부 내용에 대해서도 알아보겠습니다.
[목차여기]
현대해상 긴급출동서비스 전화번호
대표 콜센터 1588-5656
ARS 세부 내용
평일(9시~18시) | 심야/주말/공휴일 |
1번 고장출동 2번 사고접수 3번 보험금 청구 4번 장기보험관리 5번 자동차보헌관리 6번 가입상담 7번 대출/퇴직연금/펀드 8번 증권 및 증명서 발급 9번 불편사항 |
1번 고장출동 2번 사고접수 3번 단기운전자확대 특약 4번 가입상담 5번 보험계약대출 6번 증권 및 증명서 발급 |
현대해상 긴급출동서비스 안내
서비스 제공 상황
- 서비스 종류: 차량 고장, 배터리 방전, 타이어 펑크, 잠금장치 해제, 비상급유 등
- 고객 대상: 하이카서비스 특약 가입 고객
이용 절차
- 접수 방법: 대표 콜센터로 긴급 상황 접수
- 서비스 요청: 하이카 전문 서비스 요원의 출동 기다림
연락처 정보
- 대표 콜센터: 1588-5656
- 장애인 전용 번호: 013-3366-5656 (문자메시지 접수 및 안내)
모바일 및 앱 이용
- 접근 방법: 현대해상 모바일웹 접속 또는 앱 설치
- 앱 호환성: Android 6.0 이상, iOS 11.0 이상
서비스 운영
- 운영 시간: 24시간 365일 운영
- 고객 중심: 안전과 편의를 최우선으로 고려
현대해상 긴급출동서비스는 차량 고장, 배터리 방전, 타이어 펑크와 같은 다양한 긴급 상황에 대응하여 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 하이카서비스 특약에 가입한 고객에게만 제공됩니다.
긴급 상황이 발생했을 때 고객은 현대해상의 대표 콜센터에 전화하여 상황을 접수하고, 전문 서비스 요원의 출동을 기다리면 됩니다. 이 과정은 간단하며 신속한 대응이 가능합니다.
결론
이상으로 현대해상 하이카 서비스 긴급출동서비스 서비스 내용과 전화번호, ARS 세부 내용에 대해 알아봤습니다. 유용한 정보되었기를 바랍니다.